L’app KS Fit è disponibile su Google Play Store e Apple App Store.

Per registrarti all’app, scarica prima l’app KS Fit dal Google Play Store o dall’Apple App Store.

Prima di iniziare la registrazione, modifica il tuo paese/regione nelle impostazioni dell’app. La registrazione tramite numero di telefono è disponibile solo per gli utenti cinesi. I clienti al di fuori della Cina devono registrarsi utilizzando il proprio indirizzo email.

Dopo aver acquistato il prodotto in bundle con Kinomap, il tuo codice di abbonamento Kinomap di 12 mesi verrà inviato automaticamente all’indirizzo email fornito al momento dell’ordine. Controlla la tua casella di posta; il messaggio potrebbe trovarsi anche nella cartella spam.

Per le istruzioni su come riscattare il codice di abbonamento, consulta questo tutorial.

Se non hai ricevuto l’email, contatta il servizio clienti e provvederemo a inviartela nuovamente.

Puoi utilizzare acqua purificata o distillata. L’acqua purificata generalmente dura più a lungo; con l’aggiunta di un agente bluante, può rimanere limpida fino a sei mesi. Raccomandiamo di cambiare l’acqua ogni 4-6 mesi, sostituendo solo un terzo del serbatoio ogni volta. Il serbatoio della macchina da canottaggio include delle marcature del livello dell’acqua — per favore, non superarle.

Le nostre macchine sono realizzate in legno di caucciù di alta qualità. Il durame è naturalmente più scuro, causando variazioni di colore tra le diverse sezioni. Questa è una caratteristica tipica del legno di caucciù e non influisce sulla qualità — fa parte del fascino naturale del materiale.

Contatta il nostro servizio post-vendita all’indirizzo eu.support@kingsmith.com in caso di problemi.

Se desideri maggiori informazioni sul reso, consulta la nostra politica di reso: Clicca qui.

Accettiamo carte di credito (Visa, Mastercard, American Express, ecc.), servizi di pagamento rateale (Shop Pay, Klarna), PayPal e Google Pay.

Controlla attentamente il manuale di istruzioni. Se mancano degli accessori, scatta una foto e inviala al nostro team di assistenza clienti. Provvederemo a rispedire i pezzi mancanti il prima possibile.